مقرح باب بعنوان (حدث لى أثناء الزيارة)

بسم الله الرحمن الرحيم ..
أعرض على القراء إقتراح قابل للمناقشة تحت عنوان .. حدث لى أثناء الزيارات .. وهنا يتم تباحث ما قد يحدث عند المرور على المدارس أو التقابل مع فرق الدعم الفنى وضمان الجودة بالاجتماعات واللقاءات أو موقف حياتى إتخذنا من عملنا نموذجا لحله .. ويمكننا من هذه المواقف الاستفاده منها على المستوى الشخصى ومستوى تحسين الاداء فى العمل.. فيمكننا عرض مواقف محرجة تعرضنا لها.. أو مواقف فكاهية .. ويطرح الموضوع على القراء لمدة يومانفقط ... لتبادل الآراء.. ثم يتم عرض حل الموقف لمن تعرض له .. ثم يطرح رد الفعل للعارض للمناقشة لمدة يومان .. ثم يتم الانتقال لموضوع آخر ويقفل التعليق عليه إلا لمذيد من الاستفادة فقط ... وهذا مجرد اقتراح ..
وسأبدء بنفسى..
لقد ذهبت لزيارة إحدى المدارس الابتدائية بأحد الادارات التى أشرف عليها وعندما بدأت عملى بدءً بزيارتى للزائرة الصحية ومناقشتى معها حول عملها وطرق تواصلها مع مسئول الاتصال لملاحظة الحالات المرضية التى يمكن ظهورها بالمدرسة وتطرق الموضوع الى دور الاخصائية الاجتماعية فى دعم دور المشاركة المجتمعية وطلبت حضورها للمناقشة ورؤية ملفاتها لانها رئيسة مجال المشاركة المجتمعية.. (على فكرة المدرسة جهزت ملفها للاعتماد وارسلت ملفها للهيئه).. .. وعندما سألتها عن دورها فى المشاركة المجتمعية وما قامت به فى الفترة السابقة كمدخل لفحص العمل وإذ بها ترد هو لسه فيه جودة ؟ده قالوا إنها إتلغت..لو كنت مكانى حتعمل إيه؟؟؟

بسم الله الرحمن الرحيم
الاخت العزيزة مريم ...
شكرا على مشاركتك ولكننى احب لو تعرضى ما وجه الفرح فى الغاء الجودة من وجهات النظر التى تعرضتى لها فى حديثك .. وما رد فعلك السابق والحالى ومردود ذلك على تنفيذ رؤية ورسالة مدرستك وياليتك تعرضيها كبداية لمناقشة الرؤى المختلفة وكيفية تحقيقها .. ولك كل تحية

بسم الله الرحمن الرحيم

كل عام والجميع بخير

لم أكن أتوقع أن هذه مشكلة عويصة للدرجة دى

وسوف أرد غداً بمشيئة الرحمن فهل من مشارك برأى؟؟

الزميلة جيجى
من مهارات المتابع لاعمال الجودة مقاومة التغيير والصبر والاقناع والمناقشة وادارة الحوار انا لم يكتمل ردك كى اشارككى فماذا فعلتى يا عنوان رياح التغيير كى نتعلم سويا

شكرا اختنا جيجي على طرح هذا الموضوع

و اسمحي لي أن أقف هنا موقف المتعلم

لذا لن اتدخل في الرد على مريم و سأترك لك هذا لأتعلم منك

كما سأنتظر منك أن تخبريني كيف واجهت هذا الموقف الذي اعتبره مستفز و دال على قصور في تفكير صاحبته فأي دليل يمكن أن يقدم لمثل هذه أكثر من تقديم ملف المدرسة للهيئة بالفعل ؟!!!!!!!!

و لكن اسمحي لي أن أهمس في أذنك بأن مساهمة مريم الأخيرة و التي تذكر فيها أسباب فرحها و زملائها بإلغاء الجودة ما هي إلا تعبير صادق عن مخاوف منتشرة بالفعل بين غالبية العاملين بالمدارس بل و بالإدارات المختلفة

و اسمحي لي ان أعلق هذه المقولة

اقتباس :

رد فعلي السابق كان الخوف و القلق من الجودة و كل ما يخصها
اما الحالي و مردود ذلك على الرؤية و الرسالة فلن تصدقي ما سأقوله
في البداية كنا فاكرين ان الروضة و مرحلة ابتدائي دخلوا الجودة و بعدها اكتشفن ان المرحلة الابتدائية فقط يعني احنا لا يوجد عندنا تطبيق للجودة في الروضة
لكن لان تطبيق الجودة علينا في الروضة امر وارد " اذا لم يتم الغاءها " قلت لنفسي لن انتظر ساعة القضاء و سوف اتعرف عليها من الآن حتى اذا جاء اوان التطبيق استطعت ان انفذ المطلوب مني

لذا ادخل على المواقع المختلفة اقرأ و اجمع المعلومات و اسال و خاصة عن الاشياء التي تتعلق برياض الاطفال لانه اكثر ما يهمني ولاني لن انتظر حتى ندخل المعركة بدون سلاح خصوصا انكم كلكم مهتمين بالمرحلة الابتدائية و ناسين رياض الاطفال

بأن أحيي الأستاذة مريم على موقفها هذا و رغبتها في التعلم و تنمية نفسها مهنيا


كما اود ان اقول لها اننا لم ننسى مرحلة رياض الأطفال و لا يمكن ان ننساها
و قد قدمت الوحدة أدوات التقييم الذاتي لخاصة برياض الاطفال و مصفوفة حساب الدرجات و جاري اعداد ادوات اخرى هامة لهذه المرحلة من قبل الوحدة منها على سبيل المثال لا الحصر نواتج التعلم الخاصة بها و ادوات المتابعة و ادوات تقييم الاطفال و غيرها
و لكننا في انتظار ما يسفر عنه تدريب كلية تربية بمحافظة بني سويف لمعلمات هذه المرحلة

بسم الله الرحمن الرحيم

الزميلات والزملاء الاعزاء

سفة تأخير الرد للآن ولكننى أحببت مزيد من المشاركة فاننى (طماعة شوية)...

الامر بسيط جداً ان الاشاعات التى حدثت بعد انتشار موضوع انفلونزا H1N1 وما أحدثته من خوف ورهبة بدأت بتكرار اللقاءات عبر الفيديو كونفرنس واهتمام وكلاء الوزارة بذلك (خوفا من المسائلة لعظم الموضوع ) الذى نجهل مداه بسبب كونه مرضا حديثاً.. ولكن ...
ثم تلا هذه اللقاءات قرارات بزيادة المتابعة على المدارس والاهتمام بالنظافة ووسائلها وحجرة العزل والدورة التدريبية لمسئول الاتصال ... الخ

وكان نتاج هذا كله تأجيل أى شىء فيما عدا النظافة والحالات التى يمكن ظهورها بما فيها الجودة واعمالها .. فقد قرر اكثر مديرى الادارات نزول فرق الجودة بالادارات على المدارس ومتابعة اعمال النظافة وترك الجودة على جنب ... الى أن يحدث الله أمراً...

ومن نتائج ذلك ايضا نقل بعض مديرى الادارات وعودته الى المديريات التعليمية لظهور بعض المدارس بما يخالف هذه الرؤى..

وكان من نتائج هذه الافعال أن إنتشرت الاشاعة وكان ورائها من يريدون الهروب باى طريقة من المسئولية التى يرون انفسهم أضعف من أن يقدموا بعض الجهد للوصول الى الجودة بالمستوى المطلوب.

ومن هذا المنطلق وهذه المشاكل التى كنا على علم بها وشاركنا فيها بالمواساة تارة وبتقديم النصائح تارة والدفاع عن الجودة التى تغلعلت فى نفوسنا تارة أخرى..

فكان لزاما معالجة الامر ببساطة وايضاح دون تأزم الموقف وخاصة ان الملف قد تقدم للهيئة فعلا وتم تحديد موعد لزيارة فريق للمدرسة.. فيجب معالجة ما يمكن معالجته . حتى لايرفض الاعتماد ويحول الموضوع الى إرجاء يمكن تلافى السلبيات فيما بعد .. وذلك لاصرار مدير المدرسة على الاستمرار فى اجراءات الاعتماد ..

فكان مافعلته ما يلى:

تقابلت مع الاخصائية الاجتماعية وبدأت اسألها ما العمل التى انت مكلفة به؟ وكيف يتم ذلك؟ وما الجديد الذى اضيف عليك ها العم؟ كيف شارك اولياء الامور مع المدرسة فى هذه الازمة؟ هل زارك التوجيه؟ ما التعليمات التى أعطيت لك؟ كيف تشاركين فى هذه الازمة؟ من المسئول فى رأيك عن اعمال النظافة والنظام والمتابعة بالمدرسة؟ وما دورك فى كل منها؟ بعد ما يتم التأكد من الحالات الصحية والنظافة وحصر الغياب ما دورك ؟كيف تتعاملين مع وحدة الجودة المدرسية كيف تتعاملين مع اولياء الامور وكيف تشجعينهم ؟

ومن خلال الرد الذى كان يدور بيننا ليس بطريق الاستجواب ولكن كحديث بين اصدقاء تأكدت الاستاذة الفاضلة انها تؤدى ما عايها باسلوب الجودة المطلوب منها ولكنها لاتعلم ..

ثم كتبت تقرير الزيارة وعلقت بضرورة سحب الملف لاستكمال الاعمال بالمدرسة .. لان موضوع الاخصائية جزء صغير مما حدث بالمدرسة فهى تحتاج لحلقات حتى لا تصدموا والله شىء غريب بيحدث.. ولكن؟؟؟

هذه هى المشكلة .. أكثر العاملين بالمدارس ما زالوا يؤدون عملهم دون معرفة كيفية اظهار هذا العمل بالاسلوب الجيد .. أو أن هناك من لايزال لايريد هذا كله وحتى اليوم ما زالوا يرددون انها هوجة وسوف تزول بعد تغير الوزير ..

فهذه هى المشكلة وايضا مشكلة مسئولى الجودة بالادارات ما زال هناك تقصير منهم وللاسف التقصير يعود أولا واخيرا من القيادات التى تحاول جاهدة (تصلأة المواضيع) باى شكل . فياليت الجميع يعرف دوره ويجيده ويبحث عن كيفية تطوير عمله لا ينتظر الحلول والعمل من الخارج فلا بد أن يبدأ التغيير من الداخل (ففاقد الشىء لا يعطيه)..

فتمنياتى للجميع بالتقدم

المشكله ياجماعه ان الناس لسه تايهه ماحدش عارف ايه هى الجوده موجوده ولا اتلغت وان كانت موجوده ايه المطلوب يعنى الملفات المطلوبه ايه هنفذها ازاى مثلا رياض الاطفال الى الان محدش يعرف عنها حاجه

الاستاذة الفضلى هبة .............. لك ولك المشاركين كل تقدير واعزاز

اسمحى لى بنقل مقولتك للرد على كل جزء فيها ..

(المشكله ياجماعه ان الناس لسه تايهه ماحدش عارف ايه هى الجوده موجوده ولا اتلغت وان كانت موجوده ايه المطلوب يعنى الملفات المطلوبه ايه هنفذها ازاى مثلا رياض الاطفال الى الان محدش يعرف عنها حاجه)

استاذتى ... بالنسبة للجودة فهى ليست موضة او تقليغة ستذهب مع مرور بعض الوقت ، ولكنها اسلوب للعمل وفق قواعد وقوانين وتشريعات واتفاقيات دولية ......

فالجودة ستستمر سواء بتغير وزير او وزارة ....

اما بالنسبة محدش عارف عن الجودة ....... فانا فى عجب انه حتى الان يوجد من هو متشكك ومن هو يتساءل ...... فالمنتديات والمواقع ممتلئة بافكار واعمال رائعة تجعل الانسان فى حيرة للاختيار من الموضوعات المتميزة التى تشرح اسلوب العمل وكل شىء عن الجودة واسلوب تحقيقها والتحقق منها.

ومن هذه المنتديات الرائعة منتدانا الذى شرفنا بانضمامك الينا ..

ولسيادتك العام بان فى منتدانا قسم خاص عن ( معلمات رياض الاطفال ) للمشرفين الرائعين الاستاذة / مريم يوسف والاستاذ / جمال مصطفى .. ولسيادتك تنويه مبسط عن الروائع المتواجدة فة هذا القسم ..

ستجدى به كل ما تتمنيه وزيادة شوية عن الجودة وكيفية تحقيقها فهناك السجلات والانشطة وفكرة عن مواقع مخصصة لرياض الاطفال واغانى وبعض العادات الحسنة للاطفال كالصلاة وتنمية المواهب والاغانى... الخ

فهذا عمل مميز فليتك تتطلعى له بعين الفاحص الباحث واعدك انك ستسرين

اشكرك جزيل الشكراستاذه جيجى واعدك باننى ساطلع هذاالقسم واتابع الرد مع احترامى وتقديرى للجميع